Bonjour, les deux cartes sim de mon ze551ml ne sont plus détectées. Les cartes fonctionnent très bien sur d autres smartphones. De plus je ne peux pas faire évoluer ma rom, les drivers ne s installent plus correctement. Mon smartphone ne se charge plus que comme USB. Avez vous des pistes? Merci

Bonjour Je suis dans le même cas: cartes sim non reconnues en 1 ou 2. J'ai fait un reset aux paramètres usine pour le vider car il "ramait" et c'est depuis que j'ai ce problème. Malgré plusieurs autres resets...toujours pas reconnues les cartes sim

Bonjour, Ca m'est arrivé, les cartes n'étaient pas bien positionnées dans le tél, et pourtant elles sembleient l'être; Cordialement

1 SAUVEGARDE: transférer vos fichiers perso sur un autre support (ordi ou carte mémoire) 2 la cause du problème : logiciel (a) ou matériel (b) ? a) revenir aux valeurs usine : paramètres....sauvegarder - réinitialiser b)ouvrir le phone,enlever la batterie et toutes les cartes, laisser sécher au moins 4 heures dans un endroit sec puis remonter carte SIM, 1 carte microsd et procéder aux essais. si toujours le pb, se retourner vers assistance ASUS.

Bonjour Avez vous essayer de le réinitialiser. Si toujours garantie le renvoyer au SAV

Désolée pas d idée, je rencontre beaucoup de problèmes avec ce téléphone mais pas encore celui-ci. Bon courage

Aurait-il pris l'humidité ??? Il arrive que celui de mon mari buggue aussi mais s'il l'éteint et le rallume cela s'arrange

cartes sim non detectees – – Communauté SAV Darty 2828842

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JoelR8698
Le 13 mai 2017
Bonjour Je suis dans le même cas: cartes sim non reconnues en 1 ou 2. J'ai fait un reset aux paramètres usine pour le vider car il "ramait" et c'est depuis que j'ai ce problème. Malgré plusieurs autres resets...toujours pas reconnues les cartes sim
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Marode13
Le 11 mai 2017
Bonjour, Ca m'est arrivé, les cartes n'étaient pas bien positionnées dans le tél, et pourtant elles sembleient l'être; Cordialement
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novice android
Le 6 mai 2017
1 SAUVEGARDE: transférer vos fichiers perso sur un autre support (ordi ou carte mémoire) 2 la cause du problème : logiciel (a) ou matériel (b) ? a) revenir aux valeurs usine : paramètres....sauvegarder - réinitialiser b)ouvrir le phone,enlever la batterie et toutes les cartes, laisser sécher au moins 4 heures dans un endroit sec puis remonter carte SIM, 1 carte microsd et procéder aux essais. si toujours le pb, se retourner vers assistance ASUS.
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homa64364355
Le 5 mai 2017
Bonjour Avez vous essayer de le réinitialiser. Si toujours garantie le renvoyer au SAV
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BenoistF1076
Le 5 mai 2017
Désolée pas d idée, je rencontre beaucoup de problèmes avec ce téléphone mais pas encore celui-ci. Bon courage
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LydieF1041
Le 5 mai 2017
Aurait-il pris l'humidité ??? Il arrive que celui de mon mari buggue aussi mais s'il l'éteint et le rallume cela s'arrange
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